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老人在政务大厅扶梯摔倒了怎么办

时间:2025-03-28|栏目:文成律师|
老人政务大厅扶梯摔倒,需先判断责任方。依据《侵权责任法》,经营者未尽安全提醒义务需担责;若老人自身不慎,则自负;第三人侵权时,第三人担责,经营者补充赔偿。不及时处理可能导致老人伤情恶化,增加治疗难度和费用。
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老人摔倒需处理。具体操作:1. 立即检查老人伤情并呼叫急救;2. 保留现场证据,如监控、照片等;3. 与经营者协商赔偿,注意录音留证;4. 若协商无果,向消协或相关部门投诉;5. 必要时,咨询律师准备诉讼材料,维护合法权益。
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老人摔倒后,处理方式有协商、调解、诉讼等。建议先与经营者协商,协商不成可寻求消协或行政调解,仍无法解决则考虑诉讼。选择时需考虑效率、成本及老人身体状况。

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