现在他们拒绝退款，我该怎么处理？

充错话费拼多多拒绝退款，可尝试与对方协商。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者提供正确服务，若充错非用户故意，平台应协助处理。不及时处理可能影响用户资金安全及信任度。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
充错话费拒退，这样处理：1.立即联系对方说明情况，协商退款；2.若协商无果，向拼多多客服投诉，并提供充错证据；3.如平台不处理，可考虑向消协或法院求助，维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
充错话费可先与对方协商退款，或联系拼多多客服介入。选择方式时，若对方愿协商，则直接沟通；若拒绝，则通过平台或法律途径维权。